Los servicios contratados a través de la página web de Sporttake corresponden a cuotas, abonos y servicios relacionados con el acceso y uso de nuestras instalaciones deportivas.
Al tratarse de servicios y no de productos físicos, no se realizan envíos ni existen gastos de envío.
Una vez realizado correctamente el pago, la contratación quedará registrada y el cliente podrá acceder al servicio contratado conforme a las condiciones de la cuota o abono seleccionado.
En caso de que sea necesario realizar alguna validación adicional para activar la cuota, el cliente será informado a través de los datos de contacto facilitados durante el proceso de contratación.
En caso de producirse un cobro incorrecto, duplicado o realizado por error, el cliente podrá solicitar su revisión contactando con Sporttake a través del correo electrónico sporttakecalatayud@hotmail.com, indicando sus datos personales y la información correspondiente al pago.
Una vez comprobada la incidencia y, si procede la devolución, el reembolso se realizará utilizando, siempre que sea posible, el mismo medio de pago utilizado en la contratación.
Las cuotas correspondientes a periodos ya disfrutados o servicios efectivamente prestados no serán reembolsables, salvo que exista un error imputable a Sporttake, resulte aplicable el derecho de desistimiento o exista cualquier otra causa legal que dé derecho al reembolso.
La baja o cancelación de una cuota periódica evitará, cuando corresponda según la modalidad contratada, futuras renovaciones, pero no supondrá por sí misma la devolución de las cantidades correspondientes a periodos ya disfrutados.
Para solicitar una devolución o comunicar cualquier incidencia relacionada con un pago, puede contactarse con:
Sporttake
Avda. Barón de Warsage, número 14, Bajo
50300 Calatayud, Zaragoza
Email: sporttakecalatayud@hotmail.com
Cuando la contratación de una cuota o servicio se realice a través de la página web de Sporttake, el consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo de forma inequívoca a Sporttake a través del correo electrónico sporttakecalatayud@hotmail.com, indicando:
Si el cliente solicita expresamente que el servicio comience durante el periodo de desistimiento y posteriormente ejerce este derecho antes de finalizar dicho plazo, deberá abonar, cuando legalmente proceda, la parte proporcional del servicio que ya haya sido prestada hasta el momento en que comunique su desistimiento.
Cuando el servicio haya sido completamente ejecutado durante el periodo de desistimiento, el derecho de desistimiento podrá perderse siempre que el cliente haya prestado previamente su consentimiento expreso para iniciar la prestación y haya reconocido que perderá dicho derecho una vez ejecutado íntegramente el servicio.
Cuando proceda el reembolso como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, Sporttake devolverá las cantidades correspondientes dentro de los plazos legalmente establecidos y utilizando, siempre que sea posible, el mismo medio de pago empleado en la contratación.
Cuando el cliente contrate una cuota con acceso inmediato a las instalaciones de Sporttake antes de que transcurran los 14 días naturales del periodo de desistimiento, deberá aceptar expresamente el inicio de la prestación del servicio.
La contratación y utilización de los servicios estará sujeta además a las condiciones particulares de cada cuota, bono o modalidad contratada.
Sporttake
Avda. Barón de Warsage, número 14, Bajo
50300 Calatayud, Zaragoza
sporttakecalatayud@hotmail.com
Los clientes que deseen darse de baja deberán comunicarlo a Sporttake con al menos 10 días de antelación respecto a la finalización del mes en curso, para evitar la renovación y el cobro de la cuota correspondiente al mes siguiente.
La solicitud de baja podrá realizarse mediante cualquiera de las siguientes vías:
Las solicitudes recibidas fuera del plazo mínimo de 10 días podrán hacerse efectivas para el siguiente periodo de facturación, pudiendo realizarse el cobro de la cuota del mes inmediatamente posterior si la renovación ya se encontrase tramitada.
La baja supone la cancelación de futuras renovaciones, pero no genera derecho a devolución de las cantidades correspondientes al periodo que ya hubiera sido contratado, abonado o disfrutado, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.